購物需知
▍營業時間：
一般上班日9:00~12:00 / 13:30~18:00；星期六日、國定假日休息。
▍出貨時間：一般上班日天天出貨；星期六日、國定假日休息。
▍購買須知：
- 商品皆為現貨，出貨天數為3天。
- 如商品有問題請聯絡客服進行後續處理。
- 若您選錯收貨門市或需要更改商品數量等問題，可自行取消。
- 為確保出貨完整，賣場出貨前皆有拍照；當您收到包裹，建議開箱並同步拍照，可確保自身權益。
▍售後須知：
下單後即進入出貨排程，不接受任何延後出貨的要求。請再次確認能取貨的時間，超時不取貨會遭列入黑評與黑名單。
▍付款方式-信用卡付款(一次付清/分期付款)：
- 如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。經系統與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
- 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
- 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對；若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。
- 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。
- 本公司目前僅接受 [VISA]、[MasterCard]、[JCB]三種發卡組織的信用卡，目前暫不接受[美國運通]等卡片。
▍配送服務-超商取貨
- 7-11門市取貨
當您在畢揚美網站購買商品時，可利用7-ELEVEN 門市取貨的服務(即商品完成刷卡付款後可於您所指定的7-ELEVEN門市取貨)。您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨。
- 全家門市取貨
當您在畢揚美網站購買商品時，可利用全家門市取貨的服務(即商品完成刷卡付款後可至您所指定的全家門市取貨)。您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨。
▍退換貨須知
依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
- 依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
- 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
- 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
- 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
- 經您拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品。
- 國際航空客運服務。如:機票等。
- 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
- 如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。
- 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
- 如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
- 訂單號碼
- 姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
- 退、換貨原因(非必填)
- 當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
- 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
- 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
▍隱私權保護政策：
您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。